Tag archives for Διαδικασίες

Άνθρωποι – Διαδικασίες – Τεχνολογία

Ουσιαστικά το CRM είναι ένα εργαλείο διοίκησης που υλοποιεί τη διοικητική αρχή: «‘Ότι καταγράφεται, διοικείται», με κριτήρια ποιότητας, με άμεση ανάδραση της πληροφορίας. Ο αντικειμενικός σκοπός του είναι να θέσει σε εφαρμογή την εταιρία με πελατοκεντρική κουλτούρα διοίκησης πόρων. Είναι το εργαλείο που θα βοηθήσει τις επιχειρήσεις με το παλιό μοντέλο προϊοντικής λειτουργίας να αντικρίσει τον πελάτη με λογική one to one marketing.

Posted in Επιχειρηματικότητα, Κοινωνία | Leave a comment

Swedish Greys - a WordPress theme from Nordic Themepark.